Muy buena atencin al cliente
Fui a la feria de muestras a interesarme por un gran C4 spacetourer ,perd un bonito dia de playa para ver con mi mujer e hijas este coche y al menos llevarme un presupuesto cerrado, al llegar pregunte por el precio de salida de este modelo y asi poder compararlo con los precios vistos en internet . Resultado trato lamentable por parte del vendedor , pues no me quiso ni hacer un presupuesto cerrado, tena que ir sacndole yo las preguntas a l . Comprendo que estn cansados, pero estaba muy cmodo chateando con su mvil y yo fui a incordiar, se nota que el concesionario no era suyo o iba sobrado de ventas . Gracias
Me pas por el concesionario al escuchar un anuncio en la radio donde ofrecan una revisin gratuita del sistema de aire acondicionado. En mi caso es claro que hay una fuga y simplemente quera que me diesen un presupuesto para su arreglo. Como nota negativa decir que la revisin gratis que anuncian es una mera inspeccin visual, en caso de que el coche tenga un problema para detectar la fuga te cobran nada ms y nada menos que 110, slo para saber donde est el problema.Incluso el propio mecnico que me atendi me dio a entender que ellos no estaban muy de acuerdo con dicho anuncio porque no se ajusta a la realidad, es simplemente una inspeccin visual.Aclarado todo esto le digo que estoy de acuerdo con que traten de encontrar el problema y con pagar los 110. Aqu es donde comienza lo positivo. La explicacin y actitud del mecnico fueron inmejorables. Se tom todo el tiempo del mundo para explicarme el porqu del coste, para que entendiese que no es un engao si no si acaso una mala publicidad.Despus del anlisis ya vieron a simple vista dnde estaba el problema, al no tener que hacer ninguna operacin ms me incluyeron el trabajo dentro de la promocin gratuita y me fui con un presupuesto para el arreglo del coche y con una explicacin muy clara al respecto.Yo creo que han ganado un cliente gracias a ngel, de taller.
Gracias a Rufino y todo el personal por su amabilidad y rapidez en proporcionarme una solucin para poder continuar mi trayecto. Un placer encontrar equipos as!
Buen servicio y rpido
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