ENCANTADA Llevo aos en esta clnica y el trato es cercano y exquisito. Yo, que tengo muchos problemas dentales, siempre me lo han solucionado de forma muy profesional. No hay nada mejor que encontrar una clnica dental en la que te sientas como en casa! Adems mi dentista es encantadora y muy buena en lo suyo.
He ido a hacerme una revisin por primera vez en esta clnica, y me llevo la gran sorpresa de que aparte de que el trato fue seco, desagradable y breve, no se molest ni en cubrirme la ficha, no me han explicado nada y no me han hecho una revisin completa de la boca habiendo pagado 40. Efectivamente con mis dudas voy a otra clnica a hacerme una revisin (totalmente gratuita), en la que recib un diagnstico completo que anula y deja en verguenza a esta clnica. Por lo que volv para dejar constancia y que me devolvieran el dinero y ellos para confirmar y dejarme "satisfecha" evitando devolvermelo, me sometieron a una nueva revisin, acced, y esta confirm el diagnstico de la segunda clnica. An as no me devolvieron el dinero. CONTESTACIN A LA RESPUESTA DEL PROPIETARIOComo google no permite contestar a la respuesta del propietario, decido completar mi primera crtica para as dejar claros los aspectos egocentristas de esta persona, que no acepta crtica ni reclamacin y que con sus argumentos y su prosa, y no con un trabajo bien realizado, pretende convencerme a m y a la opinin de que sus tratamientos son los ms acertados. Est perfecto empezar pidiendo disculpas, porque suena bien, nada ms y luego intentar justificarse, MINTIENDO, asique pasar a detallar cada aspecto falso de tu respuesta. - Despus de ese encabezamiento tan bonito, dices que el da de mi consulta, se me realiz una exploracin completa de mi boca. FALSO, volv para reclamaros el dinero y fue cuando se me realiz una segunda exploracin, esta vez completa, que result coincidir con el diagnstico de la otra clnica que me realiz la exploracin gratuita. Durante mi primera visita insist en que se me observara mi parte derecha de la boca, ya que no haba sido observada en los apenas 10 minutos de consulta recibidos. Se me contest diciendo que no se observaba nada, (sin mirar no se ve) y que no tena caries o patologas. En la segunda exploracin, se justific diciendo que efectivamente, existan caries pero que eran insignificantes y que no requeran tratamiento. Pero no las haba observado, ni pequeas ni grandes, y en ningn momento se me inform de que las tuviera aunque luego su criterio profesional no requiera intervencin, ya que requieran tratamiento o no, es indiferente, acudo a una revisin para conocer el estado de salud de boca y si son pequeas deber controlarlas y tenerlo en cuenta para futuras revisiones, o su intencin en que se conviertan en endodoncias en un futuro? -Tambin comenta, que incluye un diagnostico a parte de las caries, sobre las encas y la mucosa, si se me observ, cosa que estoy segura de que no se realiz, porque tampoco me hizo una palpacin ni se me inform sobre ello. Aparte de eso, supongo que el hecho de padecer de tantas caries en el tan breve espacio de tiempo desde mi ltima revisin (1 ao), bien sera de agradecer consejos sobre salud dental o como os pregunt en la consulta, explicarme cmo hacer un uso correcto del hilo dental, consejos sobre pastas de dientes, cepillos acorde a mi mucosa, encas y caries. No se molestaron en preguntarme sobre como realizo mi higiene dental diaria para buscar los fallos que me han llevado a tener estas patologas bucales. - Respecto al formulario de anamnesis previo, cubierto personalmente, que la persona que me atendi no se molest en leer previamente, ya que me realiz la afirmacin, asique esta es tu primera revisin, cuando uno de las preguntas era tiempo desde t ltima revisin: 1 ao - Dice usted que considera justo pagar en una clnica privada, por su puesto, aunque su competencia decida hacerlo gratis, cuando acud a ustedes, conoca el precio y decid ir pensando que iba a recibir una atencin adecuada y completa. Pero evidentemente considero que un trabajo vago, mal realizado e incompleto, con el nico objetivo de introducir 40 euros ms a la caja, debe ser reembolsado, lo que me lleva al siguiente punto:Debido al numero mximo de caracteres de google, continua en la foto.
Por vacaciones estuve en Asturias ests Navidades y se me presento una urgencia. Acud a esta clnica recomendado por unos amigos y fue todo un acierto. Grupo de profesionales magnficos . Me atendieron muy rpido y me recomendaron continuar en mi dentista habitual un tratamiento especfico. Muy agradecido por el trato recibido.
Mi familia y yo llevamos aos acudiendo a esta clnica y estamos encantados. Grandes profesionales y trato excelente.
Excelente trato, profesionalidad y mxima confianza. Se te explica detalladamente cual es tu caso y cmo se proceder con todo detalle respondiendo a todas tus dudas antes de tratarte dejndotelo todo claro desde un primer momento para que ests tranquilo.
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